Câu chuyện thành công của Flamix Berlin

Quán trà sữa Flamix ở Berlin đã sử dụng chiến lược social media để xây dựng tệp khách hàng trung thành và gắn bó. Thông qua các chiến dịch nhắm mục tiêu và nội dung tương tác trên các nền tảng như Facebook và Instagram, Flamix đã tăng cường sự hiện diện và tạo kết nối mạnh mẽ với khách hàng của mình.

Các cuộc thi và bốc thăm trúng thưởng

Một trong những chiến lược thành công nhất của Flamix là tổ chức các cuộc thi và xổ số. Trong khoảng thời gian từ ngày 21 đến ngày 30 tháng 3 năm 2024, Flamix đã tổ chức xổ số lớn với các giải thưởng hấp dẫn như iPad, AirPods và giải thưởng tiền mặt. Để tham gia xổ số, khách hàng chỉ cần order trị giá €15 trở lên. Những người chiến thắng đã được công bố tại lễ khai mạc vào ngày 30 tháng 3 năm 2024. Ngoài ra, mức độ lan toả còn được tăng thêm bằng cách khuyến khích chia sẻ bài đăng và gắn thẻ bạn bè trên mạng xã hội.

Chương trình khuyến mãi

Flamix đưa ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt để củng cố lòng trung thành của khách hàng và tăng phạm vi tiếp cận.

Khách hàng thích, chia sẻ hoặc gắn thẻ bạn bè và theo dõi Flamix trên Facebook hoặc Instagram sẽ được giảm giá 10%. Chiến dịch này dẫn đến tăng khả năng hiển thị và tương tác của bài đăng.

Flamix Berlin tối ưu hóa quy trình đặt hàng và quản lý cửa hàng với CUKCUK

Cửa hàng trà sữa nổi tiếng Flamix ở Berlin đã tối ưu hóa đáng kể hệ thống đặt hàng và quản lý toàn bộ cửa hàng nhờ m und die gesamte Shopverwaltung dank des hệ thống POS CUKCUK. Giao diện trực quan cho phép nhân viên nhận đơn hàng nhanh chóng và không gặp lỗi. Dữ liệu khách hàng có thể được lưu trữ và quản lý dễ dàng, đảm bảo các ưu đãi được cá nhân hóa và quy trình đặt hàng suôn sẻ cho khách hàng. Flamix cũng được hưởng lợi từ việc quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn và hiểu biết sâu sắc về dữ liệu bán hàng realtime - từ đó tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Kể từ khi ra mắt tiệm trà trên nền tảng CUKCUK, Flamix đã nhận được sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng ngày càng tăng. Nhờ các quy trình tính tiền suôn sẻ và dịch vụ hỗ trợ khách hàng được cải thiện, chủ quán Flamix có thể hoàn toàn tập trung vào việc chuẩn bị các sản phẩm trà sữa thơm ngon.

Nội dung tương tác mạng xã hội

Nội dung tương tác đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược truyền thông xã hội của Flamix. Khách hàng được khuyến khích gắn thẻ bạn bè trong phần bình luận và tham gia thảo luận. Ví dụ: bánh quế phô mai đã được giới thiệu và những người yêu thích phô mai được mời gắn thẻ bạn bè. Điểm nổi bật là Trà sen vàng kèm khuyến mãi, nếu khách hàng đăng bài chia sẻ Facebook thì sẽ được nhận giá ưu đãi cho lần ghé thăm tiếp theo.

Thêm chiến lược truyền thông xã hội

Flamix cũng sử dụng mạng xã hội để công bố các sản phẩm mới, chẳng hạn như bánh quế đồng xu 10 won, bánh trứng cười và trân châu phô mai phủ trên trà sữa. Thông tin về cửa hàng như giờ hoạt động, địa điểm và thông tin chi tiết về lễ khai trương với nhạc sống cũng được chia sẻ.

Sự trình bày nội thất đầy phong cách và các trạm sạc đã định vị Flamix như một nơi hấp dẫn để làm việc kiêm giải trí.

Hợp tác với những người có ảnh hưởng

Một chiến lược thành công khác là làm việc với những người có ảnh hưởng. Flamix đã làm việc với các hoa hậu Đức, những người được mời đến thăm quán trà và chia sẻ kinh nghiệm của họ trên mạng xã hội. Sự hợp tác này đã tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng mới.

Kết luận

Các chiến lược truyền thông xã hội thành công của Flamix cho thấy tầm quan trọng của marketing đối với sự thành công của doanh nghiệp và lòng trung thành của khách hàng. Thông qua các cuộc thi, nội dung tương tác, quảng cáo và cộng tác với những người có ảnh hưởng, Flamix đã có thể thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ và tạo ra một cộng đồng gắn kết. Việc sử dụng chiến lược truyền thông xã hội đã giúp Flamix củng cố thương hiệu của mình và xây dựng lượng khách hàng trung thành ở Berlin.

Viết bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Nach oben scrollen