E-Order là gì?
E-Order là một tính năng thông minh được tích hợp trực tiếp trong phần mềm quản lý nhà hàng CUKCUK. Giải pháp này cho phép thực khách sử dụng chính điện thoại của mình để quét mã QR tại bàn, từ đó dễ dàng xem thực đơn kỹ thuật số trực quan, tìm hiểu thông tin món ăn, và đặt món nhanh chóng, tiện lợi ngay tại bàn — không cần phải chờ nhân viên phục vụ. 
E-Order hoạt động như thế nào?
Mỗi bàn ăn sẽ có một mã QR riêng biệt.
Khi khách quét mã, hệ thống CUKCUK sẽ ngay lập tức nhận biết bàn mà khách đang ngồi, đồng thời tự động áp dụng mức giá và thuế suất chính xác theo khu vực hoặc thời điểm, giúp đảm bảo độ chính xác tuyệt đối cho đơn đặt món.
Ngoài ra, qua giao diện E-Order thân thiện với người dùng, khách cũng có thể gửi yêu cầu trực tiếp đến nhân viên (ví dụ: gọi phục vụ, xin thêm dao nĩa hoặc gia vị) – nhanh chóng và kín đáo. 
Lợi ích khi dùng E-Order:
Tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa việc sử dụng nhân sự: Khách có thể tự xem thực đơn, gọi món và gửi yêu cầu thanh toán mà không cần chờ đợi. Điều này giúp giảm đáng kể thời gian chờ của khách và giảm tải công việc cho nhân viên phục vụ, để họ có thể tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng khác – đặc biệt hiệu quả trong giờ cao điểm. 
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: E-Order không chỉ giúp đặt món nhanh chóng, mà còn cho phép khách khám phá thực đơn trực quan với hình ảnh hấp dẫn và xem chi tiết thông tin về nguyên liệu, thành phần cũng như cảnh báo dị ứng (nếu có). Nhờ đó, khách có thể tự tin lựa chọn món ăn yêu thích một cách an toàn. Các yêu cầu bổ sung cũng có thể được gửi dễ dàng và riêng tư hơn qua hệ thống. 
Giảm thiểu sai sót khi gọi món: Các đơn đặt món được khách gửi điện tử trực tiếp đến hệ thống quản lý và bộ phận bếp/quầy bar. Điều này giúp hạn chế tối đa các lỗi do ghi chép thủ công, hiểu nhầm hoặc nhập sai đơn, đồng thời đảm bảo món ăn được chuẩn bị đúng theo yêu cầu của khách. 
Quản lý thực đơn linh hoạt và hiệu quả: Người quản lý nhà hàng có thể dễ dàng cập nhật thực đơn, điều chỉnh giá, thêm món mới hoặc đánh dấu các món “tạm hết” – trực tiếp trên hệ thống CUKCUK. Tất cả thay đổi sẽ được đồng bộ ngay lập tức với thực đơn kỹ thuật số trên E-Order, giúp loại bỏ nhu cầu in lại thực đơn giấy tốn kém và mất thời gian. 
Tối ưu hóa chi phí vận hành: Tiết kiệm đáng kể chi phí thiết kế và in ấn thực đơn giấy truyền thống, vốn phát sinh theo mùa hoặc mỗi khi có thay đổi. Đồng thời, quy trình gọi món hiệu quả hơn và quản lý nhân sự hợp lý hơn cũng góp phần giảm tổng chi phí vận hành cho nhà hàng. 
Giải pháp tích hợp hoàn chỉnh: Là một phần của hệ sinh thái CUKCUK, E-Order hoạt động mượt mà cùng với các chức năng khác như bán hàng, bếp, quản lý kho,… Nhà hàng không cần đầu tư thêm chi phí hay công sức để sử dụng hoặc quản lý các ứng dụng đặt món hay thực đơn số từ bên thứ ba — mọi thứ được quản lý tập trung tại một hệ thống duy nhất. 
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn sớm nhất! 
Bạn vẫn chưa dùng CUKCUK sao?
