Tự động hóa quy trình phục vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ

Được nghiên cứu và phát triển bởi các chuyên gia, CUKCUK là một trong những giải pháp vượt trội hàng đầu dành cho mọi mô hình ẩm thực.

Phối hợp ăn ý hoàn hảo giữa các bộ phận

Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ

PHỤC VỤ

Bao quát việc đặt chỗ

Tối ưu hóa chất lượng phục vụ

Khuyến cáo và tư vấn khách hàng với nhiều hình ảnh trực quan, menu sinh động, thông tin dinh dưỡng chi tiết và thành phần gây dị ứng
Tìm và chọn món siêu nhanh, sở thích dùng kèm tự động gợi ý phù hợp theo món gọi.
Tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất bằng việc đặt món ngay tại bàn của khách
Theo dõi trạng thái chế biến và phục vụ tức thời
Tách và gộp đơn hàng và hóa đơn thanh toán. Chia món theo lượt phục vụ, theo đĩa hoặc theo khách hàng.
Hóa đơn điện tử tăng thêm tiện ích khi thanh toán
Gửi phiếu nhắc bếp và cho phép ra đồ cho bếp và bar

Giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng

Nhận phiếu chế biến trực quan ngay trên thiết bị điện tử Kitchen Display System (KDS). Các thông tin sẽ được cập nhật live khi có thay đổi
Theo dõi các đơn hàng theo trình tự khách gọi, tránh nhầm lẫn, khách không đợi lâu.
Tự động phân loại đơn hàng theo nhiều hình thức phục vụ khác nhau: ăn tại chỗ, mua mang về, giao hàng, ... để đóng gói chính xác
Tự động thông báo khi có thay đổi trạng thái của đơn hàng như "Hết Hàng" hoặc "Đã Chế Biến"
Nhanh chóng nhận được thông báo khi có thông tin thay đổi: bàn, món hủy, món mới thêm vào order, lượt phục vụ, ...
Dễ sử dụng, hiện đại và phù hợp cho tất cả các loại BẾP / BAR

Phục vụ chính xác và kịp thời

Nhân viên nhận ngay chuông thông báo trên thiết bị ghi nhận khi bếp chế biến món xong
Các món chế biến xong sẽ hiển thị trên màn hình theo dõi
Tên món, Số bàn, Số chờ sẽ được hiển thị để tiện theo dõi trạng thái
Nhân viên và khách hàng tiện theo dõi trạng thái đơn hàng.

Tính tiền nhanh chóng, chính xác, minh bạch

Tự động gợi ý số tiền khách trả, tránh việc thao tác nhầm dẫn đến sai sót
Dễ dàng ghi nhận tiền thừa, tiền Tip theo từng hình thức thanh toán
Giảm thiểu thời gian và sự sửa đổi bằng việc tự động áp dụng chính sách khuyến mại, giảm giá, phí phục vụ, thuế suất và voucher...
Hóa đơn và hình thức thanh toán riêng biệt khi có nhu cầu tính tiền riêng.

QUẢN LÝ

Báo cáo bán hàng

Quản lý thực đơn

Dễ dàng chỉnh sửa thực đơn theo suất ăn, đơn vị, nguyên vật liệu hoặc sở thích
Miêu tả món, thuế suất, giảm giá hoặc chính sách khuyến mại thay đổi một cách dễ dàng.
Các Menu thực đơn khác nhau như theo mùa hoặc Menu dành cho Online Shop
Thiết lập món mới và điều chỉnh giá bán có thể dễ dàng tiện lợi thay đổi trên mọi thiết bị và ở bất kỳ đâu
Tự động áp dụng chính sách giá bán theo khung giờ
Hình ảnh món ăn được thiết lập và tải ngay lên từ điện thoại di động.

Quản lý thu chi

Chăm sóc và tri ân khách hàng

Nhiều hình thức khuyến mại như: Giảm giá theo %, theo giá trị, theo khung giờ, theo khách hàng hoặc tặng món miễn phí, hoặc mua M tặng N, v.v...
Nhều cách giữ chân khách bằng thẻ thành viên, Ưu Đãi, Chính Sách hoặc Sự kiện.
Tự động kiểm tra và áp dụng khi phát sinh hóa đơn

Quản Lý Kho

Tự động xuất kho dựa trên lịch sử bán hàng, tiết kiệm thời gian và công sức. Báo cáo tình hình tồn kho trực quan ngay trên điện thoại, giúp quản lý chủ động xây dựng phương án nhập hàng hay xuất kho kịp thời. Tự động cảnh báo khi nguyên vật liệu tồn kho dưới mức tối thiểu. Hệ thống AI gợi ý số lượng nguyên liệu cần mua dựa theo dữ liệu bán hàng trước đó.

Quản Lý Công Nợ

Dễ dàng quản lý và đối chiếu các khoản nợ chi tiết theo từng khách hàng, nhà cung cấp , giúp nhà hàng chủ động trong việc thiết lập kế hoạch thu và trả nợ

Quản Lý Nhân Viên

Quản lý nhân viên, tạo mật khẩu hoặc thiết lập mã PIN và quyền khác nhau cho từng nhân sự. Thiết lập thông tin và hạn chế thời gian sử dụng. Tất cả chỉ với vài nút ấn.